Предоставляем заказчику форму технического задания, для того, чтобы заказчик мог предоставить необходимую информацию нашим техническим специалистам.

После обработки полученной информации, высылаем технико-коммерческое предложение, где будут расписаны технические и коммерческие условия заключения контракта.

Специалисты ООО «Техноинком» готовы выехать на предприятие заказчика для оценки состояния оборудования, узлов и деталей, а также мониторинга эксплуатационных условий. В случае необходимости со стороны заказчика оценить технический потенциал нашего предприятия, заказчик может провести выездной технический аудит нашего предприятия на предварительно согласованных условиях доступа к предоставляемой информации.

Для заказчиков, желающих убедиться в заявляемых характеристиках предлагаемых материалов по наплавке и футеровке, мы предлагаем программы проведения испытания образцов нашей продукции или первичных промышленных испытаний. Они доступны до заключения контракта.

Условия программ являются гибкими, позволяют объективно оценить качество предлагаемых решений. Практика проведения таких программ полностью себя оправдывает: наши заказчики получают не просто сухие цифры технико-коммерческого предложения, а видят результаты вживую. Подробнее о программе проведения испытаний — в разделе «Проведение испытаний и предоставление образцов».

Контракт включает в себя приложения: согласованные с заказчиком чертежи, программу проведения испытаний, техническое задание. Состав приложений к контракту определяется сложностью решаемой технологичной задачи и требованиями клиента к результату.

Заказ отгружается со склада в Белгороде (самовывоз) или на склад заказчика (Россия, СНГ, Европа на условиях СРТ).

При заказе на восстановление изношенных деталей, мы забираем детали со склада заказчика и доставляем исправные детали и узлы по указанному адресу.

Вы можете заказать выезд технических специалистов ООО «Техноинком» на предприятие для:

• шеф-монтажных работ;
• проведение презентаций;
• обучения методам работы с нашими продуктами технических специалистов.

После поставки специалисты ООО «Техноинком» контролируют качество работы наших продуктов в процессе эксплуатации. Мы приветствуем объективную обратную связь от заказчика, учитывая его замечания и пожелания в следующих контрактах.